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        重慶市“12369”環保舉報熱線2020年1月群眾舉報投訴處理情況

        日期:2020-02-19

        2020年1月,重慶市12369環保舉報受理中心(以下稱“12369中心”)共受理群眾環境污染投訴2141件,同比下降32.7%,其中噪聲污染投訴1161件,居投訴量首位;其次為大氣污染投訴745件,水污染、輻射污染等其他類投訴共235件。本月投訴量居前三位的分別是渝北區(228件)、江北區(213件)、兩江新區(155件)。全國12369聯網平臺受理投訴221件。

        12369中心2020年1月受理的2141件群眾投訴已全部及時交辦處理。其中屬于生態環境部門職責范圍的投訴有2118件,交辦給各區縣(自治縣)生態環境部門調查處理,在三十個工作日內進行現場調查并回復12369中心。另有23件投訴不屬于生態環境部門職責范圍的投訴均已移交有關部門處理。12369中心對投訴案件進行了隨機抽訪,本月全市抽查回訪滿意率為100%。

        附件:1.重慶市“12369”環保舉報熱線2020年1月受理群眾舉報數量前10位的區縣.docx

            2.重慶市“12369”環保舉報熱線2020年1月受理群眾舉報數量前5位的建筑工地.docx

            3.重慶市“12369”環保舉報熱線2020年1月群眾舉報熱點案件情況表.docx


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